Gloevezels voor bio-haarden

Wij verzenden bestellingen binnen Nederland en België. De verzendkosten zijn per artikel verschillend en worden tijdens het afrekenen berekend.

Levertijd: 2–10 werkdagen.

**Retourbeleid**

U kunt uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Het product moet ongebruikt, in originele staat en verpakking worden teruggestuurd. Neem contact met ons op via info@luxerion.nl om een retour aan te melden en een retourlabel te ontvangen. Kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of verkeerd is geleverd.

**Garantie**

Onze producten hebben standaard 2 jaar garantie. Bij problemen kunt u contact opnemen met ons klantenservice-team voor een oplossing.

Hoe kan ik betalen?

U kunt uw bestelling veilig en snel betalen via:

• iDeal
• Creditcard
• Bancontant / Mister Cash 
• Overboeking

Vooruitbetaling

Bij overboeking kunt het totaalbedrag overmaken op rekeningnummer IBAN nummer: NL07 KNAB 0614 8892 78 t.n.v Masters Afbouw onder vermelding van uw naam en klantnummer. In dit geval gaan wij tot verwerking van de bestelling over als uw betaling ontvangen is. Vervolgens gelden de levertijden die op dat moment op de site vermeld staan.

Het klantenservice Team van Luxerion helpt u graag!

Hulp en ondersteuning

Heeft u een vraag of hulp nodig bij het maken van uw bestelling? Dan kunt u ten alle tijde contact opnemen met onze klantenservice. Dat kan door middel van onze live chat met één van onze adviseurs of stel uw vraag door een e-mail te sturen naar info@luxerion.nl. Per contactformulier of mail ontvangt u binnen 24 uur vrijblijvend deskundig advies.